Пользовательское соглашение ООО «Джелати» юридическое лицо имеющее следующие реквизиты (ОГРН 1172375036151, 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 102 не является оператором по переводу денежных средств и не оказывает платежные услуги.
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта
https://gelatti.ru а также оформление заказа товара (услуги) Пользователем сайта.
Дата публикации «13» апреля 2020г. Основные понятия, используемые в Пользовательском соглашении. Администрация gelatti.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники, управляющие Сайтом, действующие от имени ООО «Джелати», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Пользователь сайта
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">https://gelatti.ru (далее - Пользователь)» – любое физическое, юридическое лицо посетитель сайта https://gelatti.ru
1.Общие условия 1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.3. Использование сервисов сайта
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">
https://gelatti.ru">https://gelatti.ru регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Администрацией сайте без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте https://gelatti.ru.
2. Обязательства Пользователя 2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
3. Оформление заказа, условия доставки 3.1. На сайте всегда опубликовано меню сети кафе ООО «Джелати». После оформления заказа, с Вами свяжется наш оператор для подтверждения заказа.
3.2.Сервис работает по городу Краснодар и близлежащим районам. Поступивший от клиента запрос на доставку, согласно правилам соглашения обработки данных, передается в курьерскую службу, которая занимается доставкой еды. На нашем сервисе Вы заказываете самые вкусные блюда, а курьерская служба быстро доставляет Ваш заказ, экономя Ваше время и избавляя от необходимости стоять в пробках и очередях.
3.3. Цены на продукцию представленную на сайте включают в себя плату за услугу информационной обработки, сборки и проверки заказа, поэтому могут отличаться от цен на продукцию в кафе.
3.4. Среднее время доставки с момента подачи заявки 60 мин (за исключением ситуаций ведущих к затруднению движения транспортных средств в городском потоке автомашин).
3.5. Обратите внимание - доставка платная. Стоимость доставки указывается на странице оформления заявки на доставку
. 3.6. После оформления заказа на сайте, нужно обязательно дождаться звонка оператора для подтверждения заказа и передачи его в курьерскую службу. Это обязательное условие для выполнения Вашего заказа. Оператор созванивается с клиентом в течение 20 минут после оформления заявки на сайте. В случае, если оператор не смог дозвониться до заказчика, то заявка автоматически удаляется. Заказы поступившие в нерабочее время не обрабатываются.
3.7. Все товарные знаки, используемые на данном сайте, а так же изображенные на фото доставляемой продукции принадлежат правообладателям и размещены исключительно для предоставления информации о доставляемой продукции.
3.8. Способы оплаты заказа 3.8.1. Наличными/картой при самовывозе - оплата наличными либо картой при самовывозе
3.8.2. Онлайн-оплата – предварительная оплата заказа картами Visa, MasterCard, Maestro
Описание процесса передачи данных: 3.9 Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
3.9. Отказ от товара, возврат товара
3.9.1. Пользователь вправе отказаться от приемки продукции нененадлежащего качества (ненадлежащего ассортимента) в день доставки продукции .
3.9.2. В случае поставки продукции ненадлежащего качества (ассортимента) Пользователь вправе вернуть продукцию.
3.9.3. При возврате продукции (отказе от продукции), возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
4. Прочие условия 4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. При наличии претензий у Пользователя к Администрации сайта. Пользователь должен до обращения с иском в суд обратиться к Администрации сайта путем предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора в письменной форме, путем направления письма на электронный адреса Администрации сайта на info@gelatti.ru. Срок рассмотрения претензии Администрацией сайта составляет 30 календарных дней.
4.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ООО «Джелати».
4.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
4.5. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
4.6. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
4.7. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности персональных данных и безусловно принимает их.